一次接五个客人B肿了吗

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          2021年1月7-9日《ISO9001&ISO14001標準及內審員》

          發表日期:2021-01-03 15:15:33,人氣:381 次瀏覽,分類:道路安全管理體系

          課程時間

          1月7-9日(第一天9:30-16:30;第二天/第三天9:00-16:00;6H/天)

          課程地點

          蘇州市姑蘇區寶帶西路1177號世茂廣場I幢1212室(方之見多媒體教室);

          培訓費用

          1800元/人(含教材、午餐、茶點和證書);三人報名8.5折;

          疑問聯絡

          蘇州:劉老師,13913134747;郵箱:cs07suz@kcf.com.cn;

          蘇州:張老師,18013550161;郵箱:cs22suz@kcf.com.cn;

          深圳:施老師,13923877203;郵箱:mary@kcf.com.cn;

          備注

          備注:請提供一寸照片2張、身份證號碼、學歷等信息。

                    考試合格人員將頒發培訓證書,具體課程信息及相關資料可來電索??;

           【課程對象】

          l  企業管理人員

          l  負責組織內部質量管理體系審核組織、策劃和管理的人員

          l  致力于組織內部質量管理體系審核的人員

          l  組織內建立或管理ISO 9001:2015 & ISO14001:2015體系或從事第二方審核的人員

          l  為加深了解體系、計劃進一步改善質量管理體系的人員

          l  有志于從事質量管理工作的人員

           【課程收益】

          l  熟練應用 ISO 9001:2015 & ISO14001:2015質量管理體系相關標準,建立符合國際標準的 ISO 9001:2015 & ISO14001:2015質量管理體系;

          l 獲得組織內部審核如何組織、策劃、實施、報告和改進的知識和技能;

          l  熟悉審核方法、流程和技巧,提高企業質量管理水平,協助組織決策層完成組織發展目標;

          l  了解有效開展審核應注意的問題,掌握ISO 9001:2015 & ISO14001:2015過程方法在審核過程中的應用;

          l  幫助企業進行ISO 9001:2015 & ISO14001:2015質量管理體系持續改進和提升;

          l  為提升自己的能力和有效開展公司內部、外部審核做好必要準備;

           

          【培訓形式】理論講授70%,案例討論25%,經驗分享、答疑5%。課程內容實戰性、技術性強,將理論于實戰應用方法中,課堂生動,讓學員在輕松的環境中演練管理技術,達到即學即用的效果。

          【培訓教材】每位參加人員將獲得一份培訓手冊。

          【課程介紹】

          ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系的一體化整合認證已是認證發展的潮流,走認證集約化之路是廣大企業的愿望,也是認證界同仁的共識。近日國際標準化組織(ISO)對ISO9001:2015 最終國際標準草案進行了投票表決,正式版ISO9001:2015標準于日內瓦時間2015年9月23日正式發布。

          ISO 14001作為世界上首個被廣泛采用的環境管理體系國際標準,現已幫助全球超過 300,000 家組織提升其環境績效。目前,該標準經過了自1996年正式發布以來的首次重大改版,新版標準已于9月15日正式發布。

          為了企業了解ISO9001、ISO14001新版標準的要求,使企業更順利地進行后續換版和過度工作。本公司特推出本課程,使學員能融會貫通ISO9001:2015/ISO14001:2015標準及掌握企業內部審核的流程及技巧,為企業推動ISO9001:2015/ISO14001:2015體系改版升級提供最佳助力。

           【課程大綱】

          本課程適宜學習崗位:總經理、企業負責人、生產經理、廠長、品質經理、體系負責人

          課程時段

          項目

          實施形式

          達成目標

          Day1

          9:00-12:00

           

          1.體系的基本概念

          2.體系的作用與好處

          3.如何才能成功做好體系

          1.質量體系環境分析與相關方要求識

          2.風險和機遇識別評價及應對措施

           

          問、答互動

          講解

          案例分享

          實際演練

          1.掌握學員的重點問題和想解決的困擾

          2.提升員工與領導對體系的有效的認知并意愿參與

          體系管理

          3.掌握成功建立及運行體系的方法以新版的關鍵思

          4.利用風險思維和工具讓體系更融入實際工作

          Day1

          13:00-16:

          00

          1.    過程方法

          2.    領導參與、領導職責

          3.    崗位與職責權限劃分

          4.    目標與實現的策劃

          5.    變更策劃與管理

          6.    人員需求和人員提供管理

          問、答互動

          講解

          實際演練

          游戲互動

           

          1.中高層會利用過程方法,并建立企業的過程確保

          體系與企業情況適宜

          2.提升各企業高層對參與體系的重要性和職責

          3.消除和降低責任不明,部門、崗位之間推責的情

          4.根據過程進行策劃、設定目標、實施管理與考核

          5.對變更策劃,控制變更帶來的風險

          6.人力資源部如何有效支持運行部門

           

           

          Day2

          9:00-12:00

          1.基礎設施及IT管理、環境管理

          2.文件管理

          3.監視測量資源管理

          4.知識管理

          5.能力

          6.意識與溝通

          7.客戶溝通與要求、評審

          8.設計開發或服務策劃

          問、答互動

          講解

          實際演練

          游戲互動

          1.提升基礎設施、IT系統化管理

          2.文件管理系統的優化

          3.明確檢測資源的管理

          4.了解知識的重要性并對其管理

          5.要求對崗位能力的要求定義和提供滿足能力的執

          行方法

          6.建立意識的重要手段與方法、策劃溝通

          7.明確與客戶的溝通方式和溝通內容控制不了解或

          不滿足需求的風險

          8.提升設計開發管理能力,降低后期工作風險

           

          Day2

          13:00-16:

          00

           

           

          1.采購、外包與供方管理

          2.計劃與生產控制

          3.標識與追溯、倉儲與物流

          4.售后

          5.檢驗及不合格管理

          6.監視測量及分析評價

          7.客戶滿意度

          8.體系的不合格及糾正措施

          9.持續改進

           

          問、答互動

          講解

          案例分享

          實際演練

           

          1.  做好采購和外包供方風險分類分級管理,提升供

          方配合績效

          2.  做好訂單和計劃的對接,計劃與內部對接

          3.  降低生產過程的中的5M1E的風險控

          4.  提升企業檢驗或系統監測的管理范疇和能力

          5.  有效識別不合格及其分析和長期改進

          6.  提升客戶滿意度的真實有效方式和分析評價

          7.  了解持續改進可進行的方向和方法

          Day3

          9:00-12:00

           

          1.環保嚴峻形勢案例

          2.環境分析與相關方要求識別

          3.領導作用

          3.風險和機遇評價

          4.環境因素識別評價

          5.合規性義務與評價

          6.環境目標、指標及實現策劃

          7.資源、文件、意識和溝通

           

          問、答互動

          講解

          案例分享

          實際演練

           

          1.    理解當前的社會及環保法規大勢及環保管理壓力

          2.提升各企業高層對參與體系的重要性和職責

          3.消除和降低責任不明,部門、崗位之間推責的情

          4.學會識別影響環保體系管理的內外部問題

          5.做基于生命周期理念的環境因素識別

          6.設定目標、實施管理與考核

          7.了解環保體系的支持重要要求

          Day3

          13:00-16:

          00

          1.運行管理

          2.從生命周期角度策劃設計、采購與

          外包管理

          3.應急管理

          4.環境應檢查和檢測的項目及分析評

          價項目

          5.環境體系不合格及改進

          6.內審知識的講解

          問、答互動

          講解

          案例分享

          實際演練

           

          1.了解基于新版的生命周期理念如何做好環境運行

          策劃及管理

          2.如何將環境體系要求真正整合入質量體系管理之

          3.了解應急管理的要求,降低緊急情況風險

          4.策劃環境體系要檢查及監測的對象和實施方法

          5.了解環境不合格及改進管理方法

          6.掌握內部審核知識與基本技巧

          【培訓講師】

          方之見顧問資深講師

          12年企業教練式培訓、輔導工作經驗

          ?       多家公司總經理特聘管理顧問

          ?       蘇州市工業園區培訓管理中心合作講師

          ?       中國中小企業管理與發展課題研究專家

          ?       瑞昌市(上海)商會導師

          ?       中國質量協會國家注冊審核員培訓資格

          ?       中國質量協會6Sigma 綠帶

          ?       可持續發展講師

          ?       《主要輔導體系類項目:ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO50001、ISO31000國際標準體系咨詢與培訓。

          ?       主要管理改進項目:流程再造、風險管理、現場管理、績效管理、企業運作問題針對性解決服務、CSR持續發展、系統整合有效實施;

          ?       主要培訓課:風險管理、七大手法、6S、PDCA、流程再造。

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