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          當前位置 >> 網站首頁 >> 新聞詳情河北省出臺《河北省物業服務企業信用信息管理辦法》

          河北省出臺《河北省物業服務企業信用信息管理辦法》

          發表日期:2021-01-05 11:25:21,人氣:319 次瀏覽,分類:地方動態

          近年來,伴隨我省房地產業蓬勃發展,物業服務市場也快速擴展。2017年,國家“放管服”改革取消了物業服務企業資質審核,物業行業準入門檻降低,服務質量難以保證,物業服務企業不守信、不守約行為呈現遞增趨勢。為進一步構筑行業信用監管體系,構建以信用為基礎的物業新型監管機制,加強對物業服務企業信用監管力度,規范企業經營行為,近日,省住房和城鄉建設廳根據現行法規制度,制定了《河北省物業服務企業信用信息管理辦法》(以下簡稱《辦法》)?!掇k法》自2021年1月1日起施行。

          《辦法》將信用信息作為實施行業信用監管的重要參考,通過為物業服務企業出具信用等級報告,運用信息公示、信息共享和信用約束等手段,規范其日常服務行為。同時,《辦法》增加了對物業服務企業守信激勵措施,引導物業服務企業加強行業自律、誠信經營,營造公平競爭、誠信守法的物業服務市場環境,保障我省物業服務行業健康有序發展。

          《辦法》共分7章,合計32條,在總則部分明確了《辦法》的制定依據、適用范圍,以及信用信息和外埠物業服務企業的定義。

          《辦法》將物業服務企業信用信息分為基礎信息、良好行為信息和不良行為信息。其中,基礎信息包括物業服務企業的注冊信息、從業人員信息、服務項目信息等反映物業服務企業基本狀況的信息。同時對良好行為信息和不良行為信息均作出明確說明。

          《辦法》明確了信用信息的采集和記錄。信用信息采集遵循““誰監管、誰采集”和“合法、客觀、公正、審慎、準確、及時”的原則。對基礎信用信息、良好行為信息、不良行為信息的采集、審核和記錄要求作出詳細規定。

          物業服務企業信用等級根據物業服務企業信用分值評定。信用評級按照《河北省物業服務企業信用信息評分標準》進行,分為:A級(信用優秀)、B級(信用合格)、C級(一般失信)、D級(嚴重失信),企業的信用分值和信用等級隨信用信息的變化而動態變化。

          《辦法》對物業服務企業信用信息的披露和使用均作出明確制度。良好行為信息、不良行為信息、守信激勵信息等信用信息,永久保存并計入物業服務企業信用檔案。對確定為守信激勵對象的物業服務企業,給予在行政管理和公共服務過程中優先辦理等便利、在政府性資金安排和項目支持中列為優先選擇對象、在招投標管理和示范項目考核等工作中采取信用加分等、在日常監管中適當減少抽檢和檢查頻次等七類激勵、獎勵措施。

          物業服務企業、各級房地產行政主管部門和街道辦事處(鄉、鎮人民政府)在物業服務企業信用信息管理工作中均負有相應的責任和義務。

          下一步,省住房和城鄉建設廳將按照本《辦法》相關規定,指導各級房地產行政主管部門加大對物業服務企業的信用監管力度,嚴厲查處各類失信失約行為,保障物業服務行業健康有序發展。

          摘自 河北省住房和城鄉建設廳網站 2021.01.03

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